Políticas de devolução


REQUISITOS PARA DEVOLVER UM PRODUTO

 

- O prazo de devolução é de até 7 dias após o recebimento.

- Para devolver um produto, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp: (47) 99947-8011 informando que deseja realizar a devolução.

 

COMO PREPARAR O PACOTE PARA DEVOLUÇÃO

 

1. Verifique se o produto está nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso e com todos os acessórios, manuais e etiquetas.

2. Guarde o produto na embalagem ou caixa original.

3. Embale e feche o produto com fita adesiva resistente.

4. Preencha as informações para a devolução (informaremos o endereço para devolução por WhatsApp).

5. Leve o pacote aos Correios e envie para o endereço solicitado.

6. Após o envio, por favor, envie uma foto do comprovante de envio, com os dados de envio e o código de rastreio.




OBSERVAÇÕES

 

- Se você comprou mais de uma unidade do mesmo produto, embale todas as unidades que quiser devolver em um só pacote.

 

CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA DEVOLUÇÃO

 

- O produto não deve estar arranhado ou com marcas de mau uso.

- A caixa do produto deve estar inteira e sem rasgos.

 

REEMBOLSO

 

- Faremos o reembolso o mais rápido possível após receber e verificar o produto.

- O dinheiro será reembolsado no mesmo meio de pagamento usado para a compra.